Стандартная доставка - от 4 дней
При оформлении заказа до 22:00
Бесплатно при заказе на сумму более 5 000 ₽
При меньшей стоимости заказа – 350 ₽
Экспресс-доставка в этот же день
Только при оформлении заказа до 17:00
Бесплатно при заказе на сумму более 10 000 ₽
При меньшей стоимости заказа – 600 ₽
В постомате или пункте выдачи
Только при оформлении заказа до 22:00
Выберите ближайший к вам постамат;
Чтобы забрать заказ — следуйте подсказкам на дисплее;
После открытия ячейки можно забрать только весь заказ. Отказаться от части товаров нельзя.
Все заказы отправляются по полной оплате. Доставку осуществляют курьерская служба СДЭК и Почта России. Средний срок доставки составляет от 2 до 6 недель. Примерная стоимость доставки: от 450 рублей в пункт выдачи, от 590 рублей курьером и от 370 рублей Почта России.
При оформлении заказа в корзине вы увидите точные сроки и стоимость доставки вашего заказа. После оформления заказа вы получите уведомление на почту с номером вашего заказа. Мы свяжемся с вами, если не хватает какого-то товара или есть вопросы по вашим контактным данным. В остальных случаях оплаченный заказ сразу поступает в работу.
Когда ваш заказ будет отправлен, статус заказа изменится на “Подтвержден”, и вы получите письмо об этом изменении. После того как мы получим и отправим ваш заказ по России, статус изменится на “Отправлен”, и мы также проинформируем вас об этом и вышлем трек-номер для отслеживания. В случае если вы не забрали посылку, повторная отправка вашего заказа оплачивается дополнительно по полному тарифу. Если вы не оплачиваете повторную доставку, ваш заказ хранится на складе.
Курьерская доставка:
Мы можем доставить ваш заказ курьером практически в любой город России до двери.
Пункты выдачи:
Почти 4000 пунктов выдачи во всех городах России. Вы получите SMS на ваш номер, когда посылка поступит в пункт выдачи.
Почта России:
Все посылки отправляются ценной бандеролью или 1 классом. Номер отслеживания заказа придёт на указанный вами e-mail сразу после отправки, по нему вы сможете проверять передвижение посылки. Посылки хранятся в отделениях почтовой связи 15 дней с момента их поступления.
Самовывоз:
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно по адресу: Новоалексеевская, 25. Самовывоз работает Пн–Пт с 10:00 до 19:00, Сб с 10:00 до 16:00 по предварительному звонку +7 (916) 087-60-50.
Бесплатная доставка по Москве:
При заказе от 9 000 рублей доставка по Москве осуществляется бесплатно.
Банковской картой или электронными деньгами:
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем веб-сервере.
Вы можете выбирать товары как в категориях, так и с помощью поиска. Рядом с каждым наименованием есть кнопка «В корзину»; нажимая на эту кнопку, вы кладёте товар в корзину.
В любой момент вы можете посмотреть содержимое вашей корзины, нажав на ссылку «Корзина» в верхнем или нижнем меню. В корзине вы можете изменить количество заказываемых товаров. В этом случае в графе «Количество» вы ставите нужное число и нажимаете «Сохранить».
Также вы можете удалить товар из заказа с помощью кнопки «Удалить». Внизу корзины отображается стоимость вашего заказа без учёта доставки.
Когда вы собрали все товары в необходимом количестве, нажмите «Оформить заказ».
После нажатия кнопки «Оформить заказ» вы попадете на страницу авторизации.
Регистрация на нашем сайте открывает для вас доступ к информации о состоянии вашего заказа.
После этого введите ваш адрес, выберите способ доставки и оплаты — заказ оформлен. Вам на почту придет уведомление об оформлении заказа с указанием стоимости, адреса, способа оплаты и доставки.
Отменить заказ можно только до перехода заказа в статус «В обработке» или «Выкуплен». Если вы хотите отменить заказ, напишите, пожалуйста, на e-mail info@domtvz.ru, сообщите номер заказа, и мы вернем деньги в течение 2 рабочих дней.
После получения заказа товар вернуть нельзя, так как согласно Закону о защите прав потребителей БАДы относятся к пищевым продуктам, не подлежащим возврату или обмену.
Предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора. Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании.
